Más de 1.500 hogares de Cúcuta no han cobrado familias en acción

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Todos los trámites de Familias en Acción son gratuitos.

1578 familias beneficiarias del Programa Familias en Acción no han cobrado el pago extraordinario autorizado por el Gobierno Nacional para mitigar la pandemia generada por el COVID-19.

Ante esta situación se tomó la decisión de publicar la relación de beneficiarios para que las personas que se encuentran en el listado, se acerquen a los puntos de pago habilitados de Apuesta Cúcuta 75 para que cobren el mismo hasta el 30 de enero de 2021.

Es importante seguir las indicaciones en el momento del cobro: presentar su documento de identidad, llevar su tapabocas, cumplir con la medida de pico y cédula establecida por la administración municipal y no presentarse con menores de edad al momento del cobro.

Cabe recordar que las familias que lleven tres pagos acumulados sin cobrar, serán suspendidas preventivamente del programa.

El operador financiero, Su Red, ha habilitado los canales de atención para resolver cualquier inquietud o soporte en el pago: a través de la línea #596 o al teléfono fijo (031)7431414.

Igualmente les recordamos los canales de atención del Programa Familias en Acción del municipio: Líneas telefónicas 3134048856 – 3132488090, WhatsApp 3132488090 o al correo electrónico: fajacucuta2024@gmail.com

Si tiene alguna inquietud o requiere mayor información, la persona encargada del enlace municipal de Familias en Acción es Francy Lorena Cuadros Velazco.

Redacción: Prensa Alcaldía de Cúcuta.

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